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Q．一度退会したら二度と登録できないのでしょうか？ |
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A. システムの関係上、申し訳ありませんができません。 |
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Q．有料情報を買わないと退会になるのですか？ |
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A. いいえ。基本的に会員様ご本人が退会の手続きをされない限り、こちらから退会を勧告することはございません。ただし、購入の意思が全くないと判断されました場合は、ごく稀に例外として退会をお願いする場合がございます。予めご了承ください。 |
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Q．登録内容を変更したいのですが・・・・。 |
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A. 登録内容の確認・変更につきましては、こちらのメンバーサポートページからお手続きください。 |
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Q．ID・パスワードを忘れてしまいました。 |
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A.
こちらのメンバーサポートページ内にある「ID・パスワードの照会」でお手続きください。後ほどメールにて、お知らせいたします。 |
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Q．登録したのにID・パスワードが送られてきません。 |
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A. 基本的にはID・パスワードは即時発行いたしておりますが、登録が集中した場合などはごく稀にトラブルが発生する場合がございます。送信から１営業日が経過しても、ID・パスワードが送られてこない場合は、登録内容を記載したメールをこちらまでお送りください。 |
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Q．ID・パスワードを入力しても無料情報を見ることができません。 |
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A. お手元に届いたメールのID・パスワードをよくご確認のうえ、再度ご入力ください。どうしても入力できない場合につきましては、こちらまでメールにてお問い合わせください。 |
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Q．退会したいのですが・・・・・。 |
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A. こちらのメンバーサポートページ内にある「登録の削除」にてお手続きください。ただし、一度退会されますと二度と入会できなくなります。登録を削除される場合にはよくお考えのうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。 |
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